服務條款

本服務係由必水水股份有限公司（以下稱「本公司」）提供之資訊展示、預約媒合、客戶管理、訊息通知、帳務紀錄及其他相關數位工具。實際之美甲、美睫、霧眉、美容或其他專業服務，均由於平台上刊登或提供該服務之技師、工作室或店家（以下合稱「服務提供者」）自行提供。

除本公司另以書面明確表示由本公司直接提供特定服務，或法令另有規定外，消費者與服務提供者就服務內容、價格、預約、取消、履約、品質及其他交易事項所成立之契約，其當事人為該消費者與服務提供者，本公司並非該美容或專業服務契約之當事人。

服務提供者應自行確保其所提供之服務、營業活動、專業資格、場所、設備、商品、價格及刊登內容符合相關法令，並應就其服務之安全性、品質、履約、稅務、發票或收據及售後處理自行負責。

除本公司於平台上明確標示已完成之特定驗證事項外，帳號建立、身分確認、平台標章、排序或推薦，不代表本公司對服務提供者之專業能力、法定資格、信用、服務品質或履約結果提供保證。使用者仍應依自身需求審慎判斷及確認交易資訊。

本條之約定不影響本公司就其自行提供之平台服務依法應負之責任，亦不適用於因本公司故意或重大過失所致之損害，或其他依法不得預先限制或免除之責任。

消費者與服務提供者因預約、服務內容、價格、付款、取消、遲到、未到、服務品質、履約結果或其他交易事項所生之爭議，原則上應由該消費者與服務提供者直接協商，並向實際交易相對人主張相關權利。

本公司得依個案情形，在合理可行範圍內提供協助，包括代為轉達訊息、提供平台內既有之交易或預約紀錄、受理檢舉，以及依本條款採取內容下架、功能限制、暫停或終止帳號等措施。

前項協助不代表本公司承諾爭議必然獲得解決，亦不代表本公司同意擔任調解人、仲裁人、保證人或代替任一方履行、退款或賠償。但本公司依法應負之責任，不因本項約定而受限制或免除。

如爭議內容涉及違反法令、本條款、第三人權利、詐欺、安全疑慮或其他可能重大影響平台及使用者權益之情形，本公司得要求相關使用者提出說明或證明，並得依合理判斷採取必要措施。

技師、工作室或店家使用本服務之付費方案時，應於付款前確認方案內容、收費金額、計費週期、付款方式、是否自動續約及取消方式。

除方案頁面另有更有利於訂閱者之約定外，訂閱者首次購買付費方案後三日內，得依本公司公告之程序申請取消並退還該次已支付之訂閱費。

續約、方案升級、方案降級、加購功能及其他費用之退還方式，依付款前已顯示之方案條件辦理。本公司不得以本條款限制法令賦予使用者之解除、終止或退款權利；法令另有更有利於使用者之強制規定者，從其規定。

訂閱者取消自動續約後，除另有約定外，仍得使用付費功能至已付款期間屆滿，屆滿後不再續行扣款。取消訂閱與刪除帳號為不同程序，訂閱者應依平台所提供之方式分別辦理。為防止重複領取試用，曾註冊技師的手機在帳號刪除後一年內，我們會保留該號碼的雜湊值與試用起算時間（不保存明碼）。

本公司如調整付費方案價格或重大內容，原則上應於生效前以合理方式通知，並自下一計費週期或續約期間起適用，不溯及已完成付款之期間。但因法令要求、資安事件或其他緊急必要事由所為之調整，不在此限。

使用者仍保有其上傳內容依法享有之權利。

使用者上傳內容至本服務時，授予本公司非專屬、免權利金、得於提供本服務所必要範圍內使用之授權，包括儲存、重製、傳輸、備份、格式轉換、壓縮、裁切，以及依使用者所選擇之公開或分享設定向其他使用者顯示。

前項授權以提供、維護、改善及保障本服務運作所必要之範圍為限。除使用者另行明確同意、另有合作約定或法令另有依據外，本公司不會將可識別特定自然人之上傳內容用於平台外之付費廣告、代言或其他獨立商業宣傳。

使用者應確保其上傳內容真實、合法，並已取得所需之著作權、肖像、隱私、個人資料及其他相關權利或同意。使用者不得上傳侵害第三人權利、違反法令、虛偽誤導、詐欺、惡意或其他不適當內容。

服務提供者或其他使用者所刊登之服務內容、價格、營業資訊、作品及評價回覆，原則上由刊登者就其真實性、正確性、完整性、即時性及合法性負責。但由本公司自行製作、修改或以本公司名義發布之內容，不在此限。

本公司接獲檢舉或有合理事由認為內容可能違反法令、本條款或第三人權利時，得要求刊登者提出說明，並得視情形限制顯示、下架、保存必要紀錄或採取其他適當措施。

本公司將於合理可行範圍內維護本服務之正常、安全及持續運作，但不保證本服務於任何時間均不發生錯誤、中斷、延遲或資料傳輸異常。

因系統維護、設備更新、第三方服務異常、網路或電信中斷、天災、政府命令、資安事件或其他不可歸責於本公司之事由，本公司得暫停、限制或調整全部或部分服務，並於合理可行範圍內提供通知及處理。

因可歸責於本公司之事由致使用者受有損害者，本公司依相關法令負責。於法律允許範圍內，本公司不對與本服務異常欠缺相當因果關係之損害，或使用者可合理避免而未避免之擴大損害負責。

本條任何責任限制，不適用於因本公司故意或重大過失所致之損害、消費者生命或身體所受之損害，或其他依法不得預先限制或免除之責任。

本公司對個人資料之蒐集、處理、利用、保存、安全維護、國際傳輸、當事人權利及依法向有權機關提供等事項，依本公司隱私權政策及相關法令辦理。

本公司僅於法令規定、履行法定義務或有權機關依法提出有效要求之必要範圍內配合提供相關資料。相關處理方式及當事人權利，以隱私權政策之規定為準。

未滿十八歲之使用者，應由其法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款後始得註冊或使用本服務。但依法律規定得獨立為之之行為，不在此限。

申請技師、工作室或店家專業帳號者，原則上應年滿十八歲。未滿十八歲者如有使用專業帳號之必要，應由法定代理人或合法營業主體同意、共同申請或承擔相關法律責任。

使用者不得虛偽表示已成年，或未經授權使用他人之身分資料、帳號或付款工具。

本公司得因法令變更、服務調整、資訊安全、營運需求或其他正當事由修訂本條款。

涉及價格、付款、自動續約、退款、內容授權、責任限制、帳號終止或其他使用者重大權利義務之修訂，本公司應於生效前以電子郵件、平台通知或其他合理方式通知使用者，並載明生效日期。

依法或依修訂內容之性質應重新取得使用者同意者，本公司將另行取得同意。使用者未同意重大修訂時，得於修訂生效前停止使用或終止相關服務。

非實質性修正、文字調整、聯絡資訊更新，或為符合法令及處理緊急安全事件所必要之修正，得於公告後生效。